Так же:
Service Desk (ServiceDesk Plus на Ubuntu Server) - это информационная система, предназначенная для организации и автоматизации процесса обслуживания клиентов или пользователей компании. Она позволяет эффективно отслеживать запросы и проблемы пользователей, регистрировать их, отслеживать их статусы и решать их в соответствии с установленными процедурами.
